POLÍTICA DE COOKIES

  1. O que são cookies?
  2. Tipos de cookies utilizados
  3. Como controlar/bloquear as cookies
  4. Cookies Google Analytics

O Que São Cookies?

Os “Cookies” são ficheiros de texto referentes à sua utilização dos websites que o seu dispositivo armazena por um determinado período de tempo através do seu navegador de internet (browser). Isto permite que o website se “lembre” das suas ações e preferências. Estas informações que ficam armazenadas são genéricas (localização do dispositivo que acedeu ao website, hora do acesso, etc), sendo usadas apenas para análises estatísticas e não para o perfilamento dos visitantes.

Tipos De Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: são utilizados para aceder a áreas específicas do nosso site. Estes são necessários para o funcionamento de algumas das áreas do website, mas não são utilizados de forma alguma para o identificar pessoalmente. Os cookies essenciais são temporários e são automaticamente eliminados uma vez que saia do site.

Cookies de Funcionalidade: permitem relembrar as preferências do utilizador de forma a melhorar a experiência do mesmo no website. Não são necessários para o funcionamento do website e não armazenam dados pessoais dos visitantes. Exemplo: lembrar o nome do utilizador de cada vez que este acede ao site.

Cookies Analíticos: são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site e para monitorizar a performance do mesmo, não recolhendo informações de caráter pessoal. Exemplo: determinar quais são as páginas do website mais populares.

Cookies de Terceiros: encontram-se configurados no nosso website e pertencem a empresas parceiras (ex: Facebook ou anunciantes), tendo estes o objetivo de medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade dos mesmos. Exemplo: se usar uma ferramenta de uma rede social (ex: “Gosto” ou “Partilha” do Facebook) neste website, este cookie irá registar a utilização dessa ferramenta e a rede social (Facebook, neste caso) poderá recolher esta informação.

Cookies de Publicidade: são usados para direcionar a publicidade em função dos interesses e da atividade do utilizador, ajudando a medir a eficácia da publicidade e a limitar o nº de vezes que cada anúncio pode ser visionado pelos visitantes. Estes não permitem identificar o utilizador.

Como Controlar / Bloquear As Cookies

O visitante pode, a qualquer momento, a partir do seu navegador de internet decidir ser notificado sobre a receção de Cookies. Pode igualmente decidir bloquear a entrada de Cookies no seu sistema, sendo importante referir que ao bloquear as Cookies, corre o risco de o website não funcionar corretamente. Para mais informações sobre o controlo, eliminação e/ou bloqueio de cookies, pode consultar a ajuda do seu browser ou aceder ao site AllAboutCookies.org.

Cookies Google Analytics

O Google Analytics utiliza também um sistema de cookies que é responsável por analisar dados relativos à utilização dos websites pelos utilizadores/visitantes. Estes dados são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América e podem ser transmitidos a terceiros. A configuração de cookies pode ser impedida pelo titular dos dados no nosso website, através de um ajuste ao navegador da web usado (tal como indicado acima) e os cookies já utilizados pelo Google Analytics podem ser excluídos a qualquer momento através do navegador da web ou de outros programas de software. Para além disso, o titular dos dados pode se opor à recolha de dados gerada pelo Google Analytics e ao tratamento dos mesmos através da transferência e instalação de um complemento do navegador no endereço tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento funciona como uma objeção à Google utilizar os dados dos visitantes. Se o sistema de tecnologia da informação do titular for posteriormente apagado, formatado ou recém-instalado, este deve novamente instalar o complemento para os seus dados não serem analisados pelo Google Analytics. Caso o complemento seja desativado, é também possível executar uma reativação ou reinstalação do mesmo.

INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: Tel.: 218 807 030 Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt ou director@centrodearbitragemlisboa.pt Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Para atualizações e mais informações consulte o portal do consumidor em: www.consumidor.pt (ao abrigo do artigo 18.º da lei nº 144/2015, 8 de Setembro)